Türkiye Doğalgaz Dağıtıcıları Birliği (GAZBİR) Başkanı Yaşar Arslan, doğalgaz dağıtım sektörünün 2017-2022 dönemindeki yatırım miktarının bu yıl sonunda açıklanacağını belirterek, “Beş yıllık süreç için yaklaşık 5 milyar liralık yatırım olacağını tahmin ediyoruz” dedi. Elektrik dağıtım şirketlerinin kaliteyi artırmak için hedeflerini belirlemeye başladığı son dönemde, doğalgaz dağıtım şirketleri de müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmalarına hız veriyor.Arslan, yaptığı açıklamada, doğalgaz dağıtım şirketlerinin “mükemmellik” anlayışını geliştirmesi ve bu konuda bir standarda ulaşması için GAZBİR’in yoğun bir mesai harcayacağını söyledi. Arslan, kısa süre içinde bir grup uzman üniversite hocasıyla mükemmellik esaslarının belirlenmesi için müşteri memnuniyeti çalışması yapacaklarını ifade etti. Arslan, “Sayın Bakanımızın Trabzon’daki elektrik dağıtım şirketleri toplantısında müşteri memnuniyeti ile ilgili belirttiği konulardan daha ileri gitmemiz ve bunun alt kırılımlarını da çalışmamız gerekiyor.” değerlendirmesinde bulundu.
