Shuster, "Osmanlı Tarihini Etiketlemek" başlıklı mektubunun girişinde 100 yıl önce dünyanın başka bir bölgesinde meydana gelen olaylarla ilgili tarihi anlaşmazlıkta taraf tutan bir kararı desteklemekten kaçınmaları çağrısı yaptı. Shester mektubunda 1. Dünya Savaşı'nda Osmanlı İmparatorluğu'nda yaşayan Ermeniler konusunda iki karşıt anlatım bulunduğunu, Ermeni asıllı Amerikalıların bunu "soykırım" olarak nitelendirdiklerini kaydetti. Geniş bir tarih perspektifinden bakıldığında daha eksiksiz bir anlatımın başka bir hikayeden söz ettiğini belirten Shuster, dönemin jeopolitik çatışmalarının, tüm ırklardan ve kültürel kökenlerden çok fazla sayıda Osmanlı vatandaşının hayatına mal olduğunu bildirdi. Shuster, Kongre'nin söz konusu dönemde kurbanların dinine, etnik kökenine ve ırkına bakılmaksızın meydana gelen tüm trajedilere aynı duyarlılığı göstermesi gerektiğini ifade ederek korkunç ve trajik 1915 olaylarının "soykırım" oluşturmadığını belirtmenin önemini vurguladı. Shuster ayrıca olayların 100. yılında bir soykırım karar tasarısını kabul etmenin ABD'nin çıkarlarını baltalayabileceğini vurguladı.
