Yeniçağ Gazetesi'nin bugünkü manşeti...
Gazetemizi okumak için tıklayınız...
BUNLARA DUR DİYECEK HİÇBİR GÜÇ YOK MU?
Bankaların müşterilerinden alacağı borcu sattığı varlık yönetimi şirketleri, borç batağındaki vatandaşı bezdirdi. Son bir yılda "Fahiş kâr talebi" ve "Uzlaşmadan uzak davranışların" başını çektiği şikâyetler yüzde 114'lük bir artışla rekor kırdı. Şikayetvar platformun da ses yükselten vatandaşlar, "Bin lira olan borcuma karşılık 5 bin lira istiyorlar. Bunlara dur diyecek kimse yok mu?" diye isyan etti.
İKTİDARIN uyguladığı ekonomi politikaları sonucunda alım gücünün her geçen gün düştüğü Türkiye'de ekonomik darboğaz nedeniyle kredi kartı ve nakit avans çekerek ay sonunu getiren milyonlarca vatandaş, bankaların müşterilerin den alacağı borcu sattığı varlık yönetimi şirketlerinin kıskacında.
Çözüm platformu Şikayetvar'ın paylaştığı verilere göre bu şirketlerle ilgili şikâyetler bir önceki yılla göre yüzde 114 arttı. En çok şikayet edilen konular, fahiş kar talebi, çalışanların saygısız tutumları, uzlaşmadan uzak davranışlar olarak sıralandı.
Son dönemde artan enflasyon ve giderek düşen alım gücü vatandaşları kredi kartına ya da kredi kullanımına yönlendirdi. Gelir-gider dengesi bozulan çok sayıda kişiyse bankalara borçlanmak zorunda kaldı. Soncunu ödeyemeyen milyonlarca vatandaş icralık olurken, borçların tahsilinde sorunlar yaşayan bankalar ise borçları dönem dönem belirli bir yüzde karşılığında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) tarafından yetkilendirilen firmalar olan varlık yönetimi şirketlerine devrediyor.
Devir işleminin ardından takibe konu olan alacağın sahibi konumuna gelen varlık yönetimi şirketleri, borçlu vatandaşlarla iletişime geçerek tahsilat yapmak için anlaşma, yapılandırma, icra takibi gibi işlemler uyguluyor. Ancak çözüm platformu Şikayetvar üzerinden çözüm arayışında bulunan vatandaşlar, varlık yönetimi şirketleriyle ilgili çok sayıda şikâyette bulunarak mağdur olduklarını ifade ediyor.
Platforma ilgili şirketlerle ilgili gelen şikâyetler, bir önceki yılın Ocak-Ekim dönemiyle kıyaslandığında 2023'te yüzde 114 arttı. Borçlu olunan ana paranın çok daha üstünde paralar tahsil edilmek istenmesinden şirket çalışanlarının rahatsız edici hatta tehdide varan konuşmalarına, borçlulara psikolojik baskı uygulanmasından borcunu ödemek isteyen vatandaşlarla uzlaşma sağlanmayarak, borcun her geçen gün artmasının istenmesine kadar binlerce mesajın yağdığı platforma ulaşan şikâyetlerden bazıları şöyle:
■ Varlık yönetimi şirketi 39.000 TL'lik borcumu 158.000 TL olarak ödememi talep ediyor. Bu nasıl bir para kazanma şekli anlamadım. Onda bir fiyatına devir aldığı borcu 10 katına tahsil etmek istiyor. İndirim de yapmıyor ve sürekli ya kınlarımı rahatsız ediyor. İndirim yapsa çözüm bulmaya çalışacağım.
■ Yıllardır varlık yönetim şirketi tarafından aranıyorum ve borcumu kapatmam isteniyor. Sonunda elime ufak bir tutar geçti ve borcumu kapatmak istedim. Ancak, aradığımda aniden 37.500 TL olan borcum bir hafta sonra 75.000 TL'ye 15 gün sonra ise 110.000 TL'ye yükseldi. Bu durum gerçekten şaka gibi! Dosya yasalarına göre, alınan dosyanın yüzde 300'ünden fazla kar elde edilemezken, siz yüzde 3000 kar talep ediyorsunuz. Bu nasıl bir ticaret anlayışı? Hiçbir mal varlığım ve sigorta girişim yok. Artık ben aramam, onlar arasınlar, onlar yalvarsınlar. Aldığınız dosyalardan bu kadar yüksek kazanç elde edemezsiniz, bu kanuna aykırı. Bir de bana bağırıp duruyorlar. Saygı sıfır, sanki karşılarında çocuk varmış gibi davranıyorlar. Bu ayıptır, yazıktır. İnsanlar zaten 3 kuruşa muhtaç, ben iyi niyetli oldum diye suiistimal edemezler"
■ Bin lira olan borcuma karşılık 5 bin istiyorlar. Kabul ettim şimdi, iş yerine icra yazısı gönderdiler. 16 bin istiyorlar. Bin liraya 16 bin lira! Asgari ücretle çalışan biri bunu nasıl ödesin. Telefon açıyorum kimselere ulaşamıyorum. Nasıl bir şirket? Bunlara 'dur' diyecek hiç kimse yok mu?
■ Borcumu ödemek için varlık yönetim şirketini aradım. Nezaketsiz tutumları beni şaşırttı. Ana param olan 12 bin TL borcum için benden yaklaşık 50 bin TL isteyerek tehditler savurdu. Yardımcı olmuyorlar, aksine insanları mağdur etmeye çalışıyorlar.
■ Çalışanlar çok saygısızca yokuşa sürüyor. 6 bin TL olan borcumu kapatmak için aradım 19.500 TL istediler. '10 bin TL var yardımcı olun diyorum. Saygısızca "Bana mi borcunuz var? Ödeyeceksiniz' diyorlar. Çözüm yolu yok. Çalışanlarının bu şekilde saygısızlaşmasını nasıl çözeriz? Ödemek istiyorum. Ona da yanaşmıyorlar.
■ Birileri bu varlık yönetim kurumlarına lütfen 'dur' desin ya da sınırlama getirsin. Bir hiç olarak bankalardan tahsil ettikleri borçları insanlardan kat be kat fazla istiyorlar. Yüzde 100 kan anladım da yüzde 500 nedir ya? Görünen borcum bin 800 TL benden 8.000 TL istiyorlar. 2 katı '4.000 TL vereyim' dedim kabul etmediler. El insaf. Biraz vicdan. Mağdur olmasam zaten bu durumda olmazdım. Verebilseydim zamanında öder sizlerin eline de düşmezdim. Yetkili kurum- lanın bu duruma müdahale etmelerini istiyorum.
Varlık yönetim şirketleri yasalara ve borç yapılandırma kurallarına aykırı çalışıyor. Asıl alacaklıdan cüzi miktarlar karşılığında devir aldıkları borçları her ay katlayarak borçluya yüksek rakamlar sunarak ödenmesi imkânsız hale getiriyorlar ve sonra da kişinin hayatını kabusa çeviriyorlar. Eşimin cep telefonuna mesajlar atarak icra tehditlerinde bulundukları için eşimle boşandık. Defalarca ödeme çabasında bulundum fakat her defasında borcu katlayarak talepte bulundukları için sonuca gidemedik. Bir insanın bütün hayatını abluka altına almak bütün yaşam şartlarını kötüleştirmek suçtur.
