Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü, 2 bin 500 otobüs şoförüne, psikolojik danışmanlar eşliğinde, iletişim becerileri, stres yönetimi ve öfke kontrol tekniklerini içeren ve bir ay süren eğitim verdi. EGO Genel Müdürü Ömer Ulu, otobüs yolcularına yönelik yaptıkları ankette, en çok şikayetin otobüs şoförünün kaba davranışlarından gelmesi üzerine, eğitim çalışması başlattıklarını söyledi. Psikolojik Danışman Yrd. Doç. Dr. Gülgan Karahalil de, şoförlere 50’şer kişilik gruplar halinde, psikolog Nazan Yiğit’le birlikte hizmet içi eğitim hizmeti verdiklerini söyledi.
Karahalil, insani iletişimin çok önemli olduğunu ifade etti.
