İşinizde başarılı olmak için çalışanlarla, ortaklarınızla, satıcılarla, alıcılarla ve müşterilerle nasıl bir etkileşim içinde olacağınızı ve etkin bir iletişim için ne yapmanız gerektiğini bilmek zorundasınız. Bu durum küçük işletmede farklı, büyük bir işletmede farklı olacaktır. Örneğin çalışanlarınıza onlardan beklediklerinizi anlatma şekliniz, iş ortağınızla veya potansiyel müşterinizle yapacağınız konuşmalardan farklı olacaktır. Hepimizin bildiği üzere bazen dil yeterli olmaz ve iletişim sekteye uğrar. Öyleyse işyeri ortamında duygularla baş etmenin yolları nelerdir?
- Kendine özen göstermek en iyi çaredir. Kendi fiziksel, duygusal ve zihinsel ihtiyaçlarını düzenli olarak tatmin eden bir işveren, işyerindeki olumsuz veya düşmanca duygularla baş etmekte çok daha maharetlidir. Uykunuzu alın, iyi beslenin ve düzenli olarak egzersiz yapın.
- Öfke ve sinirlenmenin size hem beyinsel hem de bedensel olarak ne ifade ettiğini bilin. Bazen duygularımızla olan bağımız kesilir. Öfkenin size ne ifade ettiği ve bedeninizin hangi kısmında bulunduğu üzerine kafa yorun.
- 10 dakikalık bir yürüyüşe çıkın. Ağzınıza geleni söyleyerek içinizi boşaltmak istediğinizde işyerinizden izin isteyin ve otoparkta veya civarda 10 dakika yürüyün. Bu şekilde zihninizi boşaltacak ve sinirlenip kendinizi kaybetmemiş olacaksınız.