Bugün öğlen saatlerinden itibaren aralarında sosyal X gibi sosyal medya uygulamaları ve haber sitelerinin de olduğu çok sayıda site ve platforma erişim sağlanamıyor. Çok sayıda kullanıcı sitelere erişim sorunu nedeniyle internetin çöküp çökmediğini merak ediyor.

İnternetteki erişim sorununun nedeninin Cloudflare altyapısının çökmesi olduğu öğrenildi. Sorunun global olduğu belirtilirken şirketten açıklama geldi. Cloudflare yaptığı açıklamada sorunun kaynağının araştırıldığı ve gerekli açıklamanın daha sonra yapılacağı kaydedildi.

İnternetteki erişim sorunlarını raporlayan Down Detector’da yer alan verilere göre Cloudflare’da ciddi bir sorun görülüyor.

Cloudflare’ın genellikle erişim sorunlarını 30 dakika ile 3 saat aralığında giderdiği öğrenildi.

Globalde en çok etkilenen platformlar arasında X, Spotify, ve Amazon gibi dev platformlar ile çok sayıda haber sitesi de bulunuyor.

Kullanıcılar, erişim sorunu yaşanan sitelere girmeye çalışırken Cloudflare kaynaklı hata mesajlarıyla karşılaştı. Sorun yaşayan ülkeler arasında Türkiye’nin yanı sıra Portekiz, Hollanda, ABD, Sri Lanka, Nepal, Uruguay ve Brezilya’nın da yer aldığı kaydedildi.

CLOUDFLARE DESTEK PORTALI DA ETKİLENDİ

Cloudflare'in destek portalında da sorunlar yaşanıyor; bu da müşterilerin destek taleplerini görüntülerken veya yanıtlarken hatalarla karşılaşması anlamına geliyor.

Ağda şu ifadeler yer aldı: "Müşteri sorularına verilen yanıtlar etkilenmeyecek ve müşteriler hâlâ bize Cloudflare Panosu üzerinden canlı sohbet (İşletme ve Kurumsal) veya acil durum telefon hattı (Kurumsal) aracılığıyla ulaşabilirler.

"Bu sorunun tam etkisini anlamak ve hafifletmek için üçüncü taraf sağlayıcımızla birlikte çalışıyoruz. Yakında daha fazla güncelleme yayınlayacağız."

AKŞAM SAATLERİNDE SORUN DÜZELDİ

16:35 itibariyle "Uygulama hizmetleri kullanıcıları için hizmeti yeniden sağlamak üzere çalışmalarımız devam ediyor" açıklamasını yapan Cloudflare, "Access ve WARP’ın toparlanmasını sağlayan değişiklikler yapıldığını aktararak, Access ve WARP kullanıcılarındaki hata oranları, olay öncesi seviyelere geri döndü. Londra’da WARP erişimini yeniden etkinleştirdik. Diğer hizmetleri yeniden sağlamak için çalışmalarımız devam ediyor" dedi.

Saat 17.42'de yapılan açıklamada ise, “Bir düzeltme uygulandı ve olayın artık çözüldüğüne inanıyoruz. Tüm hizmetlerin normale dönmesini sağlamak için hataları izlemeye devam ediyoruz” ifadeleri kullanıldı.

Saat 17.57'de yapılan açıklamada, “Bazı müşterilerimiz Cloudflare panosuna giriş yaparken veya kullanırken hâlâ sorun yaşıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için bir çözüm üzerinde çalışıyor ve olası başka sorunlar olup olmadığını izlemeye devam ediyoruz” denildi.

Saat 19.27'de, “Hatalarda ve gecikmelerde iyileşme görmeye devam ediyoruz, ancak aralıklı hatalara dair bildirimler almaya devam ediyoruz. Ekip, durumu iyileşme sürecinde izlemeye ve tam iyileşmeyi hızlandırmanın yollarını aramaya devam ediyor” bilgisi paylaşıldı.

Son olarak 20.44'te yapılan duyuruda, “Cloudflare hizmetleri şu anda normal şekilde çalışıyor. Ağ genelinde artık yüksek hatalar veya gecikmeler gözlemlemiyoruz” denildi.

CLOUDFLARE NEDİR?

Cloudflare, günümüzün çevrimiçi deneyimlerini destekleyen temel teknolojilerin çoğunu sunan bir internet altyapısıdır. Bunlara, örneğin web sitelerini siber saldırılardan koruyan ve yoğun trafikte bile çevrimiçi kalmalarını sağlayan araçlar da dahildir.