Otopark görevlileri, içeride yalnız başına dolaşan çocuğu fark etti ve ailesini aramaya başladı. Ailesine ulaşamayan görevliler, durumu 112 Acil Servis'e bildirdi.
Samsun Emniyet Müdürlüğü Çocuk Şube Müdürlüğü ekipleri, olay yerine gelerek çocuğu teslim aldı. Yapılan çalışmalar sonucunda küçük çocuk, polis ekiplerince ailesine sağ salim teslim edildi.