Olay saat 15.30 dolaylarında Eminönü-Üsküdar vapurunda yaşandı.
İddialara göre, Eminönü iskelesinden yola çıkan yolcu vapuru Üsküdar iskelesine yanaşacağı sırada yolcuların kıyıya geçiş sağlayacağı basamakta arıza meydana geldi.
Vapur içerisinde yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kalan yolcular, kıyıya yanaşan bir başka yolcu vapuruna tahliye edilmesiyle karaya iniş yapabildi.
Yolcuların vapur mahsur kaldığı anlar bir vatandaşın cep telefonu kamerasına yansıdı.