Japonya’nın başkenti Tokyo, teknolojik yeniliklerin merkezi olmaya devam ediyor. Toshiba tarafından geliştirilen insansı robot Aiko Chihira, Nihonbashi Mitsukoshi alışveriş merkezinin danışma bölümünde resepsiyonist olarak göreve başladı. Geleneksel bir kimono giyen Aiko Chihira, başını sallayarak, göz kırparak ve “Benim adım Chihira Aiko” diyerek müşterileri karşılıyor. Bu tarihi adım, yapay zeka ve robotik teknolojilerinin günlük yaşamda nasıl bir yer edinebileceğine dair çarpıcı bir örnek sundu.

Aiko Chihira, Japonya’da bir teknoloji fuarında tanıtılmış, Amerika Birleşik Devletleri’nde sergilenmişti. Ancak, bir alışveriş merkezinde müşterilere hizmet veren ilk insansı robot olarak, Mitsukoshi’de göreve başlaması, teknolojinin ticari alanda uygulanabilirliğini kanıtlayan bir dönüm noktası oldu.

Toshiba’nın proje yöneticilerinden Hitoshi Tokuda, “Amacımız, kademeli olarak insan rollerini üstlenebilecek bir robot geliştirmek. Aiko, henüz tam anlamıyla insanlarla iletişim kuramasa da, bu yolda önemli bir başlangıç” dedi.

BİLİM DÜNYASINDAN DEĞERLENDİRMELER

MIT Medya Laboratuvarı’ndan robotik uzmanı Prof. Cynthia Breazeal, Aiko Chihira’nın önemine dikkat çekti:

“İnsansı robotlar, insanlarla doğal etkileşim kurma potansiyeline sahip. Aiko’nun bir mağazada resepsiyonist olarak çalışması, sosyal robotların ticari alanlarda nasıl bir dönüşüm yaratabileceğini gösteriyor. Ancak, duygusal zekâ ve karmaşık diyaloglar için daha fazla gelişim gerekiyor”

Breazeal, bu tür robotların gelecekte müşteri hizmetlerinden eğitime kadar geniş bir yelpazede kullanılabileceğini belirtti.

Oxford Üniversitesi’nden yapay zeka etiği uzmanı Dr. Carissa Véliz ise, Aiko Chihira gibi robotların toplumsal etkilerine vurgu yaptı:

“Bu robotlar, iş gücü piyasasını yeniden şekillendirebilir. Ancak, insan-robot etkileşiminin etik boyutları, özellikle mahremiyet ve iş kayıpları gibi konularda dikkatle ele alınmalı”

Véliz, Japonya’nın yaşlanan nüfusu ve iş gücü eksikliği nedeniyle insansı robotlara yönelmesinin, diğer ülkeler için de bir model olabileceğini ifade etti.

AİKO CHİHİRA’NIN TEKNİK ÖZELLİKLERİ

Aiko Chihira, insan hareketlerini taklit edebilen gelişmiş bir mekanik yapıya sahip. Yüz ifadeleri, göz kırpma ve baş hareketleri gibi ince detaylar, robotun insanlarla daha doğal bir iletişim kurmasını sağlıyor. Toshiba’nın geliştirdiği yazılım, Aiko’nun sentetik konuşma yeteneğiyle basit selamlaşmalar ve yönlendirmeler yapmasına olanak tanıyor. Robotun üzerindeki sensörler, çevresindeki insanları algılayarak uygun tepkiler vermesini sağlıyor. Ancak, mevcut haliyle Aiko, karmaşık diyaloglar kuramıyor ve yalnızca önceden programlanmış yanıtlar verebiliyor.

Japonya’da robotik teknolojiler, özellikle yaşlı bakımı ve hizmet sektörü gibi alanlarda giderek daha fazla kullanılıyor. Tokyo Üniversitesi’nden robotik mühendisi Prof. Hiroshi Ishiguro, “Japonya, kültürel olarak robotlara açık bir toplum. Aiko Chihira gibi projeler, teknolojinin insan yaşamını nasıl kolaylaştırabileceğini gösteriyor” dedi. Ishiguro, insansı robotların gelecekte dil öğreniminden sağlık hizmetlerine kadar birçok alanda aktif rol oynayabileceğini öngördü.

JAPONYA’NIN ROBOTİK VİZYONU

Japonya, insansı robot teknolojilerinde dünya lideri konumunda. Hükümetin Tokyo Olimpiyatları’nda robotları havaalanlarında ve turistik alanlarda kullanma hedefi, bu alandaki yatırımları hızlandırdı. Honda’nın Asimo’su, Toyota’nın T-HR3’ü ve Hanson Robotics’in Sophia’sı gibi projeler, Japonya’nın bu alandaki yenilikçi ruhunu yansıtıyor. Aiko Chihira, bu zincirin en yeni halkalarından biri olarak, hizmet sektöründe robotların potansiyelini ortaya kodu.

Toshiba, Aiko Chihira’nın yeteneklerini geliştirmek için çalışmalarını sürdürüyor. Şirket, robotun dil becerilerini ve insanlarla daha derin etkileşim kurma yeteneğini artırmayı hedefledi.

Hitoshi Tokuda, “Aiko’nun bir sonraki aşamada daha karmaşık görevleri üstlenebileceğini umuyoruz. Örneğin, müşterilerin sorularına daha ayrıntılı yanıtlar verebilir ya da birden fazla dilde hizmet sunabilir” dedi.

Aiko Chihira’nın Mitsukoshi’deki görevi, teknolojinin insan yaşamına entegrasyonunda yeni bir sayfa açıyor. Ancak, bu gelişmeler beraberinde bazı soruları da getiriyor: İnsansı robotlar, insan çalışanların yerini tamamen alacak mı? Bu teknolojiler, iş gücü piyasasını nasıl etkileyecek? Japonya’nın bu alandaki öncülüğü, diğer ülkeler için nasıl bir yol haritası çizecek?

Nihonbashi Mitsukoshi’deki kimono giyen robot, sadece bir teknolojik yenilik değil, aynı zamanda insanlığın geleceğine dair bir vizyon sundu. Aiko Chihira, müşterileri selamlarken, belki de teknolojinin insanlarla nasıl bir arada var olabileceğine dair ipuçları verdi.