Turistlerin ilgi odağı olan Hugu Vadisi’ndeki cam kaydırağı işleten yetkililer, sağanak yağışlardan dolayı turistlerin hızlı kaydığını belirtirken, yaralanan turistler ise kendilerine hiçbir güvenlik ekipmanının verilmediğini ileri sürdü.
Yetkililer, hastaneye kaldırılanların durumunun iyi olduğunu belirtirken kaydırağı yöneten işletmeciler özür dileyerek 'aniden' yağan şiddetli yağmurun kaydırağı daha da hızlandırdığını ileri sürdü. Bölgede güzellik salonu işleten bir kişi, yaralanan turistlerden birinin öldüğünü belirtti.