Acil Durum Yönetimi Müdürü Ricardo Maza Limon, kazanın Veracruz eyaletinin başkenti Tabasso’nun Acayucan bölgesindeki otobanda gerçekleştiğini belirtti. Limon, kazada çarpmanın etkisiyle alev alan otobüsteki yolculardan 36’sının büyük ihtimalle yanarak can verdiğini ifade etti. Kazanın ardından, alev alev yanan otobüsten geriye neredeyse hiçbir şey kalmamıştı. Cesetler otobüsün ardındaki demir yığınından güçlükle çıkarıldı. Devlet Başkanı Enrique Pena Nieto da Twitter hesabından yaptığı açıklamada, kazada ölenlerin ailelerine başsağlığı dileğinde bulundu.