Metro İstanbul'un sosyal medya hesabında yapılan açıklamada, "T5 Eminönü-Alibeyköy Tramvay Hattı'nda teknik bir arıza nedeniyle seferler Balat-Alibeyköy Cep Otogarı istasyonları arasında yapılmaktadır. Balat-Eminönü istasyonları arasında ücretsiz İETT otobüsleri ile hizmet verilmektedir" ifadesi kullanıldı.
İBB yetkilileri, Balat durağında inen yolcuları ücretsiz otobüslere yönlendirdi ve bu sebeple otobüs durağında yoğunluk oluştu.
